今回は猫と旅行を計画したのですが最終的にキャンセルしたお話しです。計画した場所は、ゆとりろ蓼科ホテルwithDogsでした。公式サイトはこちら。
いきさつ
ワンちゃん専門なのかなと調べてみたところ、こちらのページによると、ゆとりろ蓼科さんのみ犬と同様に猫の宿泊も扱っているように見受けられました。またお風呂が温泉の模様、しかも以前から興味があった尖石(とがりいし)温泉とのことで、俄然興味が湧いてきました。
ただ、ワンちゃんも猫ちゃんも1泊4400円ということで、ちょっと高いなーという印象でした。
そこで、宿泊プランを調べてみると、
なんと、ワンちゃん無料というプランがあります。これは助かるな、しかも福利厚生の○○○○倶楽部でも取り扱ってるので、割引が利く ! ということで俄然乗り気に。
口コミを読んでみると、
とても良いと良くないの両極端の口コミが多くみられてとても不思議でした。かなり悩みましたが、まあ行ってみようという話しになり、ワンちゃん無料+朝食付きのプランを選択、ネットから予約しました。
そして…
予約ありがとうございましたの自動メールのあとに、以下のようなメールが。
【ネコちゃんの同伴】
ネコちゃんの同伴はプラン特典のワンちゃん無料は適応されず、別途施設使用料として3,300円×2泊を頂戴いたします。
予めご了承くださいませ。
おーそーなのかー。これには正直相当驚いたため、どこかに記載がありましたか、などやり取りしましたが、ワンちゃん(のみ)無料ですから猫ちゃんは有料です、公式サイトにはその旨記載があります、とのこと。
確かに、
※ワンちゃん以外のご宿泊の場合、規定外料金がかかります。
※大型犬2頭以上の場合やワンちゃん以外のご宿泊の場合、規定外料金がかかります。
公式HPの各プランの直下にこのような記載がありました。よく読まないといけませんね。猫も少し割り引かれているとは言え、2泊で6600円なので今回は遠慮させて頂くことにしました。
あまり調べていませんが、どうもここ数年のどこかで経営が変わったらしく、口コミが割れているのはそれと関係がありそうでした。でも依然として高評価の口コミもあるので、いつか利用したいとは思っています。尖石温泉も興味がありますし、立地も大好きな八ヶ岳のすぐ足元なので。
さいごに、
今回良心的だと思ったのは、直前予約の直前キャンセルだったのですが、キャンセル料が取られなかったことです。こちらの事情を察して下さって、大変助かりました。
メールでのやり取りの中で、猫もレストランに同伴できるが、周囲に犬が多くいるので気を付けて下さいなど、トラブル回避のTipsを多く頂く中で、なんとなく「猫は歓迎されてないのかな」と思ってしまったのも正直なところではあるのですが、良心的な面も感じたし、よかれと思ってさまざまなトラブルのケースを伝えようとしていることも理解できたので、いつか利用したいとは思っています。
できればネコちゃんも無料プランを作って欲しいですが、施設名称にも”withDogs”とうたっているわけなので、まあ難しいですかね…